高校图书馆参考咨询服务网络化建设初探

摘要

针对当前图书馆参考咨询服务工作中,存在的服务实施进展缓慢,服务机构设置不合理,服务手段落后等诸多弊病.笔者根据多年的实际工作经验提出,建立一个专门的咨询机构,在各服务窗口设立咨询台,配备专兼职咨询人员、点面结合、统一协调等方法,对于参考咨询工作的开展有着很大的促进工作.