大数据驱动下图书馆服务模式的创新路径与价值增值研究

摘要

在大数据离散化解构和全息化重构的驱动下,图书馆服务中的资源、空间和用户三个基本要素间的关系转变为资源大数据、场景大数据和用户大数据间的关联,图书馆服务模式从"以资源为核心"到"以场景为核心"再到"以用户为核心",实现了服务模式的创新和服务价值的增值。构建和落实"以用户为中心"的服务模式,精准对接用户需求,提供用户"感知有用"的服务,是未来图书馆创新发展的方向与目标。