区分观察与评论,走好沟通第一步

摘要

这个故事的主人公是小程,一个特别容易冲动的,曾让我无比头痛的学生。在很长的一段时间里,关于他的汇报几乎就像新闻联播一般：必有更新,且内容充实。比如：和同学一言不合就大打出手;一生气就把凳子砸烂;拿粉笔扔同学,弄得粉笔头到处都是;打扁消防器材、砸烂消防门……他就像一头狂躁的狮子,稍不满意就会躁乱不止,舞爪张牙。