应用TOPSIS法综合评价住院医疗质量

摘要

目的 综合评价住院医疗工作质量,为医院管理决策提供科学依据.方法运用TOPSIS法(即逼近理想解排序法)对江苏省句容市人民医院2008~2012年住院工作质量和效率的10项指标进行分析评价.结果住院医疗质量呈逐年上升的良好状态,即2012、2011、2010、2009、2008年,其中2008年的医疗质量综合评价最差,Ci值为0.041,2012年医疗质量综合评价最好,Ci值为0.864,2012年比2008年增长了20.1倍.评价结果与医院近年来的实际情况相符.结论 TOPSIS法能清楚地看出各年度住院医疗质量的优劣程度,可以检查医院工作完成情况,并从中发现问题,分析问题,提出改进措施.对医院的医疗质量管理工作有参考价值.