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数字图书馆信息服务质量评价模式研究

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摘要

本文从数字图书馆信息服务体系出发,探讨了数字图书馆信息服务质量评价的方法和指标体系.应以用户为中心,采用LibQUAL+TM模式作为信息服务质量评价方法,评价指标体系包括:数字资源、信息的易用性、数字化服务.

著录项

来源
《现代情报》 |2007年第5期|118-120|共3页
作者
张雅君;
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作者单位

郑州航空工业管理学院;

郑州;

450015;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类电子图书馆、数字图书馆;
关键词
数字图书馆; 信息服务; 评价体系;

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