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图书馆QQ群咨询服务研究

         

摘要

本文将QQ群置于图书饽实时咨询服务环境下,对图书馆QQ群咨询服务的交流模式、服务类型等进行了研究,并时山东大学图书馆和福州大学图书馆的QQ群咨询服务加以简要的介绍争说明.

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