基于知识库的虚拟参考咨询参考源构成类型实证研究——以网上联合知识导航站为例

摘要

抽取“网上联合知识导航站”开放知识库中的800条问答记录,以咨询答案所用参考源作为观测对象,依据研究视角人工标引其参考源所属类型,通过对各类型参考源的定性、定量分析,探讨并总结了样本咨询网站对各类型参考源的使用情况及其特点,在此基础上揭示其普遍意义.