我校直属维吾尔医医院门诊药房柜台型与窗口型调剂方式比较分析

摘要

门诊药房是医院面向社会服务的一个窗口，药房工作人员形象直接影响患者对医院的信任程度。过去我校直属维吾尔医医院门诊药方普遍采用窗口型调剂方式，不便于患者与药剂人员交流。为顺应医疗卫生体制改革，满足医患需求。我校直属维吾尔医医院2005年9月起，将门诊药房由窗口型全面改造成柜台型，彻底转变了门诊药房的调剂方式。本文对我校直属维吾尔医医院门诊药房两种调剂方式做了对比分析，报道如下。