对门诊高年资护士的人性化管理体会

摘要

目的:通过加强对高年资护士的管理,提高护士的整体素质及服务水平.方法:采用人性化的管理方法.结果:较好地发挥了她们的优势,克服了存在的不足,提高了社会效益和经济效益.结论:高年资护士不是医院的负担,同样是一支可塑、可开发的人力资源.