“三圈层”管控模式联合失效模式与效应分析法对医院发热门诊感染风险控制作用效果观察

摘要

目的:探究医院发热门诊应用“三圈层”管控模式联合失效模式与效应分析法(FMEA)对院内感染风险控制作用效果。方法:将2019年3月—2020年3月在我院发热门诊就诊的560例患者作为常规组,应用常规的医院感染控制预防干预。将2020年4月—2021年3月在我院发热门诊就诊的640例患者作为管理组,应用“三圈层”管控模式联合FMEA干预。比较两组的日常消毒合格率、院内感染发生率、感染防控质量评分以及患者对医院就诊过程的满意度。结果:管理组的日常消毒合格率明显高于常规组,且院内感染发生率明显低于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。管理组各项感染防控质量评分均明显高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。管理组患者对医院就诊过程的满意度明显高于常规组,差异有统计学意义(P<0.05)。管理组患者的综合满意度为98.28%,明显高于常规组的96.43%,差异有统计学意义(P<0.05)。结论:管理组干预方案在减少院内感染发生方面效果显著,还可改善患者的就诊满意度,值得推广。