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如何致谢好心人:致谢类型对捐赠行为的影响

     

摘要

研究通过3个实验探索了致谢类犁对个体后续捐赠行为的影响.结果表明行为感谢型致谢能够促进后续捐赠行为,品质欣赏型致谢则会抑制后续捐赠行为.公开程度并不影响收到行为感谢型致谢的个体的后续捐赠行为;但公开程度越高,品质欣赏型致谢更容易降低个体的后续捐赠行为.道德认同内化水平越高,越能够促进收到行为感谢型致谢的个体后续的捐赠行为,也更容易抑制收到品质欣赏型致谢的个体后续的捐赠行为.本文为公益机构选择合适的致谢方式提供建议.

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