期刊读者类型分析与服务对策

摘要

期刊读者类型分析与服务对策郑素如对图书馆读者进行分类研究，能提高读者工作的针对性，提高服务的效率和质量。本人根据在期刊阅览厅直接服务读者的经验，以读者利用期刊的目的、行为为标准、对期刊科学生读者进行分类，有如下三个基本类型：１、专业学习型：这类读者阅...