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转变服务理念更新服务模式--兼谈中小型图书馆对企业CRM模式的借鉴

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@@ 现代信息技术使社会生活的各个领域都发生了巨大变化,也给图书馆的发展插上了腾飞的翅膀.当前,国内许多大型图书馆很快进入互联网时代,以全新的方式呈现在读者面前,使我们看到了未来图书馆事业的诱人前景.

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来源
《图书馆学刊》|2002年第z1期|20,22|共2页
作者
许梅;
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作者单位

大连党校图书馆;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类图书馆学、图书馆事业;
关键词
入库时间 2023-07-25 09:08:29

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