国际大都市图书馆指标体系案例研究——以广州图书馆为例

摘要

应用《国际大都市图书馆指标体系》,以广州图书馆为案例进行测评,按照指标体系对该馆进行资源条件、服务效能、服务成果、社会影响等方面的综合和逐项分析,并探讨《国际大都市图书馆指标体系》对于广州图书馆的适用性,希望能够通过该案例的分析研究,为国际大都市图书馆建立起全面质量管理制度提供有益的实践探索.