实施全面质量管理、提高助学服务水平 构建服务式的新型学生管理模式

摘要

参加"人才培养模式改革和开放教育试点"工作后,辽宁广播电视大学葫芦岛分校构建了以教学和学生为中心的教学管理模式。开放教育学习方式的转变、教学形式的更新、管理模式的变革、学生个体的差异要求学生管理工作也必须改革。本文参考人本主义学习理论和现代远程教育理论,提出了以实现"学生自治"为目标,开展"服务式"管理,对学生学习过程实施全面质量管理的学生管理模式,并从招生与学籍管理、开展课程注册工作,实现"预约学习"、组建课程班,配备课程助学教师、建立学习小组,开展小组活动、建立学生学习档案,记录学生学习全过程、强化平时作业管理,开展形成性考核等六方面归纳了学生管理工作的管理标准和服务规范,并就实践过程进行了总结性阐述。