故障免费担保── 一种新的销售/采购方式

摘要

介绍了一种新兴的销售／采购方法故障免费担保方法的基本概念和原理，叙述了故障免费担保的发展起源、定义和特点及应用前景。结果表明：这种方法在提高产品质量、降低寿命周期费用方面具有一定的指导意义。