从“杨佳事件”看群体归因偏向及其对警民关系的启示

摘要

"杨佳事件"中民众的舆论反应给警民关系建设敲响了警钟,民众的"群体归因偏向"导致警民关系越走越远。研究发现民众群体在做归因的时候总是倾向于做出利己主义的内在倾向归因,加上警察特殊的社会角色,民众群体单边逻辑的归因定势和不恰当的舆论引导,致使警察这一角色身上被强加了过多的社会责任和民众抱怨。必须从树立警察形象、加强警民交流和引导舆论"双刃剑"等多方面来努力克服群体归因偏向,建立良好和谐的警民关系。