“全价购机”+“重点机具普惠”农机购置补贴政策农户满意度研究——基于江苏省2012年232个购机农户的调查

摘要

以美国顾客满意度指数(ACSI)理论为基础,构建江苏农机购置补贴政策农户满意度模型,以评价江苏省2012年开始实施的“全价购机,先买后补”和“重点机具普惠”等农机购置补贴资金结算制度和补贴资金分配制度.研究结果表明:对新政策的期望、补贴的质量感知和价值感知等因素均对总体满意度有较大影响,购机户对2012年新政策总体满意度较高,但配套金融扶持政策、信息公开等质量感知和补贴机具价值感知方面还有待提高.