对供电企业“优质服务”的几点思考

摘要

供电企业的优质服务是适应市场经济的需要,是企业自身发展的内在要求,是提高企业竞争力的重要手段.但现实的情况是,相当一部分人员对供电服务的理念还相当淡薄,优质服务行风建设仍存在一些不容忽视的问题.为此,供电企业的每个部门、班组乃至每一名员工都必须进一步提高认识,并做好优质服务的工作.