促销活动对消费者购买意向影响的眼动研究

摘要

利用EyeLink 1000型眼动仪研究23名大学生在观看产品促销活动时的眼动特征,探讨产品的促销方式和促销力度对消费者是否具有吸引力,并进一步研究其对消费者购买意向的影响.结果发现:(1)消费者在购买产品过程中,产品的促销方式和促销力度能够吸引消费者的注意力,并且在相同促销力度条件下,不同促销方式对消费者的吸引力不一样.(2)在相同促销力度条件下,消费者对现金折扣的注视次数最多而且注视时间最久;现金折扣最能够吸引消费者的注意力和引起消费者的购买意向,抵用券次之,赠品最后,且抵用券和赠品两种促销方式对消费者吸引力的差异性不甚显著.