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从馆员与读者矛盾冲突看新生入馆教育的重要性——以处罚图书污损行为为例

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图书污损现象是图书馆最常见的读者违规行为,处罚图书污损行为则是引发流通部馆员与读者矛盾冲突的主要原因,重视新生入馆教育工作是减少馆员与读者矛盾冲突的必要措施.

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来源
《桂林师范高等专科学校学报》 |2008年第4期|167-170|共4页
作者
李梅芬;
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作者单位

桂林师范高等专科学校图书馆,广西,桂林,541001;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类读者工作;
关键词
图书馆员; 读者; 入馆教育; 矛盾冲突; 图书污损;

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