地方政府社会保障绩效对公民满意度的影响研究——基于CSS2015的实证分析

摘要

借助CSS2015年度的全国调查数据,运用多层线性回归模型,考察地方政府社会保障对公民满意度的影响。研究表明,我国公民社会保障满意度反映出公民个体特征、地区等差异,同时也受到地方政府社会保障客观绩效的影响。然而,只有宏观社会保障绩效真正转化为具体的个体福利水平的情况下,其对公民满意度的影响才能发挥作用。因此,地方政府应以公民为导向,精准评估公民的切实需求、精准规划社会保障政策的实施方式和精准评估公民的满意度。同时,将公民满意度指标纳入地方政府社会保障绩效评价时应充分考虑其复杂性,要科学运用与解读公民满意度评价方法及其结果。