PDCA循环结合无纸化病案管理系统在提升病案管理质量中的价值

摘要

目的探讨戴明循环(PDCA)结合无纸化病案管理系统在提升病案管理质量中的价值。方法选取2021年1月至2021年12月实施常规病案管理时的60份医院病案作为对照组;本院于2022年1月起开始采用PDCA结合无纸化病案管理系统对医院病案进行管理,从中选取60份医院病案作为观察组。比较两组病案管理质量、病案整理时间、病案管理考核情况,并进行满意度调查。结果同对照组比较,观察组病案管理质量更高、病案管理时间更少、病案管理人员考核成绩更好,且各类人员满意度更高(P<0.05)。结论采用PDCA循环结合无纸化病案管理系统可提高病案管理质量,提高病案管理效率,提升病案管理人员工作能力,且各方满意度更高。