企业角色外利他行为对其合作效率的影响:IT能力的调节作用

摘要

本文以营销渠道行为理论为基础,应用SPSS22.0对市场调查收集的数据进行分析,探讨了企业的角色外利他行为对合作效率的影响作用。研究表明:第一,企业的角色外利他行为对合作伙伴的信息分享、关系专用性投资以及企业的合作效率有显著的正向影响作用;第二,合作伙伴的信息分享、关系专用性投资在企业的角色外利他行为与其交易效率的正向影响关系中起中介作用。第三,企业的IT能力增强了角色外利他行为对合作伙伴信息分享、关系专用性投资的正向影响作用。