信用卡电话呼叫系统

摘要

信用卡电话呼叫系统 ,是 IP电话技术、呼叫中心技术与信用卡支付手段相结合的系统 ,是集现代计算机技术、网络技术、CTI技术、多媒体技术以及互联网技术于一体的、综合性的服务中心。信用卡电话呼叫系统即可独立成系统 ,也可以作为呼叫中心功能的一部分 ,对系统的体系结构、功能、应用以及发展方向进行了介绍。