重大突发公共事件的网络舆情风险及其防范研究

摘要

新冠肺炎疫情的暴发引发了社会关于重大突发公共事件应对的广泛关注,其中重大突发公共事件的网络舆情风险尤为突出.重大突发公共事件中网络舆情具有发展态势迅猛、演变原因复杂、传递价值多元、影响范围广泛等基本特征.在虚假信息、社会思潮、资本逻辑、信息技术异化等多重要素的共同作用下,重大突发公共事件的网络舆情表现出"群体性极化现象加剧演化""弱化主流意识形态话语权""解除风险发生的时空限制"等风险,需要从网络舆情治理的体制机制改革、法律法规完善、治理体系构建、发挥"意见领袖"作用等方面来有效防范与化解网络舆情风险.