彩票市场的终端竞争力探索

摘要

目前对彩票的市场定位的正式说法是:一种游戏消费品,尽管这与很大一部分购买者的投机性投资心理需求并不充分一致.全国彩票销售目前仍然保持25%左右的年增长率,销售规模屡创新高,连续三年突破1000亿元,去年更是达到1324亿元.彩票的返奖率一般为50%,体育彩票足彩和福利彩票"中福在线"的返奖率已升至65%.但是与合法的彩票比较,非法彩票返奖率相对较高,所以在民间有相当的活力.由于彩票的发售与运行具有非常强的行政性,因此彩票作为一种商品的市场色彩并不浓厚,市场营销方法尚处初级阶段,彩票社会价值的可显示性与可感知性不足,彩票的社会贡献仍然缺乏具像、动人、有效的传播信息.文中就如何规范投注站形象、加强销售员队伍建设、强化优质服务和品牌宣传理念以提高彩票市场终端竞争力进行了探讨.