基于中级公关员标准的高职酒店公关实训教学设计

摘要

在高星酒店,公关部承担着树立酒店形象、对外联络、关系协调、举办活动等一系列重任,这对公关从业人员提出了较高的专业技能要求。依据我国中级公关员的职业标准要求和高职酒店公关课程性质,有效的实训教学设计,将大力提高学生的专业技能。由此,将学生课程练习分为演讲介绍、接待联络、新闻稿撰写、酒店宣传海报制作、酒店调查研究、酒店CIS设计、酒店主题活动策划、酒店危机处理等模块,让学生主动搜集资料、策划制作、展示介绍,在教学做一体化进程中得到实际锻炼提高。然而,方案设计并非能如期贯彻实施,面临困难及应对之策,还需进一步研究。