柔性管理理念在皮肤性病科护理管理中的应用

摘要

目的:分析在皮肤科护理管理过程中,对于柔性管理理念进行应用所能起到的效果。方法:以皮肤性病科将收治的137例患者作为研究对象,随机分为对照组(69例,给予常规护理)与观察组(68例,给予柔性管理),在指定时间后对两组护理人员所接到的投诉、差错概率以及患者、患者家属对于护理人员的工作满意度等信息进行分析。结果:柔性管理理念的实施能够在一定程度上提高护理人员的士气及提高患者对于护理的满意度,在将护理人员创造性与积极性充分调动起来的同时,也能够降低护理事故发生的可能性。结论:在皮肤性病科护理管理之中实施柔性管理理念能够使科室之中的凝聚力得到有效增强,并且能够在一定程度上使护理工作的效率与质量得到有效提高,并且该理念实施过程有利于更好地将护理人员的潜能发挥出来,进而使医院的护理质量得到有效提高。