鱼骨图在分析查对制度执行不严中的应用

摘要

目的：探讨查对制度执行不严的原因。方法：运用头脑风暴法收集全院护理人员在执行查对制度过程巾存在的问题，运用鱼骨图进行归纳分析。结果：责任因素是导致查对制度不能严格执行的最主要原因，而随意简化流程又是重中之重。结论：应用鱼骨图对查对制度执行不严的原因进行分析，直观、清晰，便于管理者从最直接的小刺入手进行“削刺”，逐个解决问题。