电子智能叫号系统在急诊内儿科分诊中的运用

摘要

目的：改善急诊内儿科分诊的就诊秩序,提高就诊护士的工作效率及患者的满意度。方法：将电子智能叫号系统应用于急诊内儿科分诊,同时对患者的满意度进行调查。结果：电子智能叫号系统大大方便了患者夜间就诊,使急诊患者候诊秩序得到改善,提高了分诊护理质量、提高了患者的满意度。结论：电子智能叫号系统应用于急诊分诊,不仅减轻了护士的工作压力,使护理工作效率及质量得到提高,同时也改善了就诊秩序,使患者满意度得到提高。