基于二维码扫一扫实现数字家客终端零配置装机研究与实践

摘要

随着数字经济蓬勃发展,运营商深化基于规模的价值经营、全力构建基于5G+G+算力网络+智慧中台的“连接+算力+能力”新型信息服务体系,在诸多领域开展数智化赋能,提升IT化和效益,进一步深化数字经济发展。宽带装机服务质量直接影响用户对家客业务的第一印象,是影响用户感知的重要因素。本文通过研究创新技术手段,使用家庭宽带装机代维APP扫描宽带终端装机二维码,代替现场繁琐耗时的手工配置,并归纳出零配置装机“四必知”:零配置、真省事、看背面、点扫码、就OK。