基于德尔菲法的医院后勤保障人员绩效评价指标的研究

摘要

目的 运用德尔菲(Delphi)法筛选出医院后勤保障人员绩效评价指标,为构建医院后勤保障人员绩效评价体系提供依据.方法 采用德尔菲(Delphi)法对28名专家进行两轮问卷调查.结果 根据人力资源的观点遴选出工作态度、工作能力、工作业绩、工作效果这4项一级指标,8项二级指标,30项三级指标.结论 运用德尔菲(Delphi)法筛选出了符合后勤保障人员绩效评价的指标.