应用行动研究法评估多元文化医疗机构中护士入职培训项目

摘要

目的 胜任力激励新聘任护士提供高质量的护理,为患者提供满意的服务.护理岗前培训项目可以对新人职护士产生积极影响.为重新规划该项目,本研究对多元文化背景下新护士入职培训项目进行评估.方法 本研究是在一所多元文化三级医疗机构进行的.应用行动研究策略进行质性内容分析和量性资料评估.70名护士参与了入职培训项目评估.使用护士胜任力量表(Nurse Competence Scale)评估护士能力.通过焦点小组讨论,了解护士对该项目的 看法.结果 研究显示护士的整体能力较高,并且在培训后总体能力得分提高(得分率提高了5.48％).不同维度中,新护士在确保质量方面能力提升最为明显,教学能力不足且提升不明显.该培训项目总体是有效的,除教学和管理能力外,其他维度在培训后得分均较前提高(P＜0.05).该项目中也存在一些挑战.结论 新护士具备胜任力,入职培训对护士能力培养有重要影响.未来的入职培训项目有必要对某些内容和策略进行调整.该研究根据调查结果制订了策略,有助于医院考虑评估入职培训项目的 特定方面并重新设计,从而使新护士的体验更为丰富.