优质护理服务在手术室的应用效果

摘要

目的探讨优质护理服务在手术室中的应用效果。方法将开展优质护理服务前6个月（2011年8月至2012年1月）手术患者148例设为对照组,将开展优质护理服务后（2012年2月~2012年7月）手术患者186例设为观察组。对照组患者给予常规手术室护理及健康教育,观察组患者在对照组护理的基础上进行优质护理服务措施。观察记录两组患者基础护理合格率和患者满意度。结果与对照组比较,观察组基础护理合格率及患者对护理服务的满意率均明显提高（P＜0.05）。结论开展优质护理服务有利于手术室基础护理质量提高,提高患者对护理服务的满意度,值得推广应用。