创新档案服务模式 提升档案利用价值

摘要

目前,信息技术和通讯技术渗透到各行各业之中。各级档案部门充当着重要的信息服务管理部门,兼任管理和服务的双重角色,需要面向大众,提供周到、详细、精准的档案信息服务。以往很多等着上门的模式不太适应网络时代服务项目的发展和创新。在用户增强档案利用意识和加大服务需求样式的的环境下,档案机构服务工作要以满足用户需求为根本原则,总结出较为详细的服务模式,实现更加满意的信息供给。