企业组织惯性对组织变革的双重作用:一个分析框架

摘要

文章在组织惯性和组织变革的关系上构建了一个完整的分析框架,认为组织变革受到组织惯性的双重影响.组织惯性具有双重属性:僵化性和动态性,它由僵化惯性和动态惯性两部分组成.其中,僵化惯性包含惰性、刚性、抗性三个要素,都对组织变革产生阻碍作用;而动态惯性包含惯例、动量两个要素,都对组织变革产生促进作用.组织惯性对组织变革的综合作用结果,要看僵化惯性和动态惯性的作用孰强孰弱,而这又受到不同情境如行业分布、企业性质、企业规模或企业年龄的影响.此外,组织惯性的来源包含五方面的因素:环境选择、企业成本、成员思想和行为、资源和激励制度、蓄意制造,它们共同导致了组织惯性的产生.组织变革包含五方面的要素:组织结构、组织人员、组织文化、组织流程、组织制度,它是在这五方面变革要素上的综合体现.