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基于用户体验的电视购物与B2C电子商务比较研究

         

摘要

介绍了电视购物与电子商务的发展概况,分析了虚拟购物的用户行为特征,构建了一套指标体系,并从用户视角对电视购物与B2C电子商务作了横向比较,提出了行业发展的对策.

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