水库库区移民政策满意度评价

摘要

结合水库库区实际状况,兼顾科学性、数据可获取性、系统性、代表性原则,从服务感知、服务预期与管理感知3个方面选择11项典型指标并建立移民政策满意度评价体系。然后以锦凌水库工程为例,对各指标权重利用FAHP法进行计算,通过评价库区移民政策满意度提出了相应的政策建议。