门诊开展护理质量活动的总结和体会

摘要

@@ 医疗护理质量是医院存在和发展的核心,是评价医院的金标准.护理质量的目标是把病人应该得到的护理和质量放在第一位,故本科开展QC(护理质量)小组活动使护理质量得到保证和持续改进.QC(护理质量)小组是为了解决护理工作中存在的问题,提高工作效率和服务质量,是护士围绕如何提高临床护理质量,满足病人的需求,通过护士人人参与质量管理活动,锲而不舍的不断改进工作方法,为病人创造良好,安全的诊治环境,提高工作效率.