浅谈人性化服务在心血管内科护理中的应用

摘要

目的:研究人性化服务在心血管内科护理中的应用。方法:选择2015年2月~2016年2月医院收治的心血管内科患者144例,随机分为观察组和对照组,每组患者72例。两组患者均采用常规方法进行治疗,在治疗的基础上,对照组患者采用常规护理方法进行护理,观察组患者采用人性化服务的方法进行护理,对比两组患者的护理效果,以及护理满意度。结果:护理后观察组患者的护理总有效率为92.28%,高于对照组患者的70.83%,护理总满意度为94.44%,高于对照组患者的79.17%,差异均具有统计学意义（P＜0.05）。结论:在心血管内科护理中,采用人性化服务的方法进行护理,能够取得更为理想的护理效果。