基于即时通信工具的贵州院校图书馆读者服务现状分析及对策

摘要

通过搜索引擎、QQ、微信等方式对贵州院校图书馆进行调查、访问,从即时通信工具服务总体情况、服务宣传、服务时间、服务内容、服务人员、服务信息量、服务制度等方面对即时通信工具服务进行分析,并针对所存在的问题提出建议及对策。