消费者购车定制车座椅未如愿索赔 双方同意调解案

摘要

花29000元订购的宝马车舒适座椅套装却缺失通风座椅,蒋先生将北京星德宝汽车销售服务有限公司告上法庭,要求返还定制费29000元以及赔偿违约金和精神损失费等.近日,朝阳法院开庭审理了此案.购车后发现缺失通风座椅蒋先生诉称,去年2月,他在被告处订购宝马X535i车型典雅版一辆.当时经过销售人员反复宣传介绍,最终达成购车协议.除购车款之外,他另外支付了“舒适型座椅”的专属定制费29000元.