微信小程序在门诊预约挂号中的应用效果探究

摘要

探究微信小程序在门诊预约挂号中的应用效果.研究对象为2018年10月～2019年10月期间在九四O医院门诊就诊的患者288例,依据门诊预约挂号方式的不同分为两组,对照组(n=132)门诊预约挂号方式为常规挂号,研究组(n=156)门诊预约挂号方式借助微信小程序.对比满意度、平均挂号用时与候诊用时.①研究组总满意度高于对照组(P<0.05);②研究组平均挂号用时与候诊用时均少于对照组(P<0.05).微信小程序应用于门诊预约挂号中,到院就诊患者无需花费较长时间挂号、候诊,总满意度高.