新媒体环境下公共图书馆读者服务工作探讨

摘要

当今信息技术发展日新月异,新媒体的出现使公共图书馆传统服务模式发生深刻的变化,同时也为图书馆利用新媒体创新读者服务提供了新途径。文章分析新媒体环境下读者服务工作的特点,介绍国内公共图书馆在新媒体环境下的读者服务实践,探讨公共图书馆在新媒体环境下提升读者服务能力的策略。