建筑卫生陶瓷消费者专家援助活动简讯汇编（二十一）“12315热线”联手“专家援助机构”

摘要

国家工商行政管理总局消费者权益保护局日前在首都召开了“全国12315消费者申诉举报电话统一开通5周年座谈会”，全国工商机关的领导与部分省市12315机构的负责人、中消协、行业代表、消费者代表、经营者代表、法律专家以及新闻界的朋友一起回顾了5年来12315工作的发展情况，交流了经验，总结了成果。