信用卡的商业模式

摘要

信用卡业务起源悠久.早在1915年,美国的一些百货商店、饮食业推出了信用卡最初的雏形.发展到现在的信用卡具有规模化经营、信息化支撑、集约化运营、差别化服务等明显的特点.规模化经营一方面指信用卡发卡银行固定投入巨大,另一方面信用卡的边际成本较小;信息化支撑主要是指信用卡与银行传统公司和个人信贷业务相比,更多地依赖信息技术的支撑;集约化运营主要是指发卡营销、风险管理、客户服务和运营管理构成了信用卡管理的四大核心;差别化服务主要包括产品的细分化、权益的差异化和服务的多样化.