商务礼仪——电话礼仪篇

摘要

现代社会是一个信息的社会,在商务交往中信息就是资源、财富、生命,所以大家不约而同地对信息重视有加。目前,多种多样的现代化通讯工具层出不穷。它们的出现,为大家获取信息、传递信息、利用信息,提供了越来越多的选择。