基于聚类分析的小微客户经理绩效评价及分类

摘要

为全面加强小微企业金融服务,提高小微金融专业化经营水平,商业银行不仅需要建设专业的小微金融业务拓展团队,还需要充分利用大数据分析技术,进一步优化和完善小微客户经理绩效评价及分类机制,以充分调动专职小微客户经理的营销积极性和主动性,实现业绩价值与激励机制的统一。