人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用研究

摘要

目的:研究人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用效果。方法:我院门诊2018年1月到12月期间收治的患者120例,随机分为对照组和试验组各60例,对照组实施常规护理,试验组在常规护理基础上实施人文关怀与护患沟通,比较两组护理质量评分及患者满意度评分。结果:试验组护理质量评分及患者满意度评分均优于对照组,数据对比P<0.05。结论:人文关怀与护患沟通在门诊护理工作中的应用效果较好,能有效促使护理质量及患者满意度提升,临床价值较高。